네츄럴 에스테르 페이셜오일
30,000
구매하기 장바구니



배송안내


배송업체  로젠택배

배송비 서울/경기 3,000원, 도서산간지역 5,000원 (50,000원 이상 구매시 무료배송)

배송 기간  오후 11시 이전 입금확인 한분에 한하여 당일배송을 원칙으로 합니다. 입금확인 후 2~3일 이내 배송 (토,일,공휴일 제외), 도서산간 지역은 7일 이내 배송 됩니다. 단, 물류 및 시즌에 따라 다소 차이가 날 수 있습니다.

교환 반품 배송비

  • 미사용 제품의 경우, 결제일로부터 10일 이내에 반품 및 교환 가능 (제품의 단상자 및 용기 훼손시에는 교환이나 환불 불가능)
  • 배송비 고객부담 (고객 변심에 의한 반품일 경우, 왕복 택배비 6,000원을 계좌로 송금)



반품/교환 안내

제품 불량으로 인한 교환 환불

  • 결제일로부터 10일 이내에 반품 및 교환 가능
  • 불량제품의 사진 자료를 첨부하여 1:1 게시판 업로드 혹은 고객 센터 문의 요청
  • 자사 측 불량 제품 회수 처리 후, 교환 환불 가능
  • 배송비 자사 부담


사용 후 트러블에 의한 환불

  • 배송일로 부터 10일이내 
  • 2~3일 가량 제품 사용 중단 후, 사용 횟수와 양을 늘려가며 사용 권장, 제품으로 인한 부작용으로 판단시 고객센터 연락 요청 (전화, 카카오톡,1:1게시판 등)
  • 상담 후 환불 진행
  • 배송비 자사 부담

 

반품 / 교환 불가 사유

  • 제품 포장 손상 및 개봉 및 사용한 경우 
  • 제품 배송일로 부터 10일이 경과 된 경우
  • 교환 또는 반품 요청 후 7일 이내 도착 하지 않은 경우
  • 고객님의 부주의로 제품이 손상 파손 된 경우
  • 제품의 겉 포장이 손상되거나 분실 한경우
  • 부작용으로 인한 교환 및 반품 요청 시 배송일로 부터 30일이 지난 경우
  • 왕복배송비 5,000원이 동봉되지 않은 경우
  • 사은품 및 샘플 반환 불가시(본품과 함께 발송된 사은품, 샘플 제품 사용 시)
구매평
Q&A

고객센터: 070-7363-3339

운영시간: Mon - Fri AM 10:00 - 21:00

               Sat.Sun.Red-Day Off

슬로웨이

대표이사 김경숙 / 개인정보관리책임자 이예빈 팀장

서울시 양천구 목동중앙로 13나길 42 (마운틴빌) 지1층 07969

사업자등록번호 109-15-72732

통신판매업신고 제 2018-서울양천-0398호


Copyright ⓒ SLOWAY All Rights Reserved